STP策略在行銷企劃當中扮演承先啟後的要角，向上承接行銷目標，向下展開行銷組合，左右行銷企劃成敗。行銷企劃成效不佳絕大多數是STP存在三大謬誤。（2024/02/04 更新）
精熟行銷企劃的兩大關鍵是SWOT分析以及STP策略，我稱之為「行銷企劃任督二脈」。SWOT分析可以勾勒企業面臨的戰略情境，並透過TOWS矩陣導出行銷企劃主題或方向；STP則根據行銷企劃主題挑選目標市場再提出市場定位，做為4P或7P行銷組合的依據，可見要做好STP，應該避免以下常見面大缺失。
地雷1. 市場區隔 – 誤解「市場」為「市場機會」
所謂「市場」是指一群有共同需求的消費者(B2C)或組織(B2B)。所以就B2C而言，市場區隔的方法無論是採用傳統行銷課本上的人口、行為和心理三大區隔變數，或者是哈佛商學院克里斯汀生教授的「用途理論」(Jobs-to-be-done，或稱「顧客任務」，即顧客想要利用產品去解決的事)，市場區隔的結果應該是一群特定消費者。
然而常見的誤解是把「市場機會」(即所謂的商機)，當做市場區隔的方法，常見的錯誤描述例如：
市場區隔=平價外送咖啡，目標市場=上班族
地雷2. 目標市場 – 誤解為產品可適用的所有對象
這是輔導企業時最常見的謬誤。很多企業認為產品適用的對象就是目標市場，但真正的目標市場是指最有可能購買產品的對象，適用會用並不等於可能買會買。例如，只要有駕照的人都會(有駕駛能力)開賓士車，但會開賓士車並不代表就會買，所以要先做市場區隔歸納出最可能購買的族群再挑選出目標市場，如此產品定位才能聚焦。
如果新事業或新產品具有多重目標市場的特性，我強烈建議一步一腳印，一企劃一市場。畢竟資源有限，聚焦才是王道。故此時要有階段性任務概念，把多重目標市場分階段執行。
所以，新品上市的目標市場精確來說應該是指眾多目標客群當中最容易達成行銷目標的那一群顧客，也就是第一階段的顧客。隨著時間和市場成長，企業接著可以思考下一階段的目標市場是延用現有的目標市場，還是進軍之前考慮過的另一個目標市場，如此延續下去，終究會顧及當初考量的數個目標市場。
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地雷3. 產品定位 – 誤解產品定位是產品功能或特色
產品定位是讓目標消費者對產品具有某種價值概念。所謂「價值」是消費者可從產品得到的好處（即顧客利益，customer value），不是產品規格或功能。例如，萬國轉換插頭的價值概念是簡便，只帶一顆就省去眾多各式轉換插頭。如果在定位階段就決定產品規格，後續4P行銷組合裡的產品設計階段要幹嘛？！所以產品定位是在講價值，不是功能或特色。
首圖來源：Pixabay
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