做行銷企劃一開始就埋頭寫SWOT分析,就表示你不瞭解什麼是SWOT分析、為什麼要寫SWOT分析、怎麼做SWOT分析!切記,SWOT分析是分析的終點,不是起點。(2024/02/02 更新)
一、什麼是SWOT分析?
SWOT分析代表優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)四個面相,是現況分析的結論,用來瞭解企業針對特定議題(例如開發新產品)所面臨的狀況,由外部環境分析和內部環境分析組成。
外部環境分析
外部環境分析的目的是檢視企業針對特定議題所面臨的商機(機會)和危機(威脅)。外部環境分析的工具包括PEST分析(P政治、E經濟、S社會、T科技)、產業分析、競爭者分析以及消費者分析等,匯整之後的結果就是SWOT分析的機會(O)和威脅(T)。
內部環境分析
內部環境分析的目的是盤點企業針對特定議題所具備或欠缺的資源。內部環境分析工具可以採用台灣企業常用的經營管理六大面相:產(生產)銷(行銷業務)人(人力資源)發(研發)財(財務)資(資訊化),匯整之後的結果就是SWOT分析的優勢(S)和劣勢W)。
二、為什麼要做SWOT分析?
簡單來說就是趨吉避凶。「吉」是機會(商機),「凶」是威脅(危機)。SWOT分析除了可以發掘機會與查覺威脅,也可以盤點可用來趨吉避凶的優勢以及不足以趨吉避凶的劣勢。
三、SWOT分析怎麼做?
1. 外部環境分析
先從市場端的外部環境分析開始,從PEST、產業、競爭者以及消費者等四大面相去搜集與特定企劃目的相關的資料,把對企劃目的有利或有礙的事件或現象分別匯整到機會(O)和威脅(T)。
2. 內部環境分析
從產(生產)、銷(行銷)、人(人力)、發(研發)、財(財務)、資(資訊)五大面相盤點企業資源。對於企劃目的(例如新產品開發)而言,把企業擁有的資源歸納為優勢(S),企業欠缺的資源則歸納為劣勢(W)。
四、SWOT分析範例
首圖來源:Pexels
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