「品牌不是可以賣什麼，而是可以做什麼！」是看完商周的乖乖案例（原文標題：從農會反攻電腦展、美國職棒，「鎮機神物」乖乖逆轉10年虧損）總結一句的心得。
1990年代首次派駐英國時，我也將虧損四年的子公司逆轉（我改變通路結構），所以常常喜歡參閱這類逆轉勝案例。
前雀巢業務總監簡嘉鋒先生操盤品牌再造的心法是：
『老品牌要參考國外百年企業的經驗，擬定經營策略不能只是抄短線，應 該 放 眼 下 ⼀ 個 ⼗ 年 、 五 ⼗ 年 ， 定 錨 出 不 變 的 品 牌 定 位 ， 「 我 們 倒 過 來想，不是乖乖可以賣什麼，⽽是乖乖可以做什麼？把定位講清楚。」 』
用我的邏輯來講，無論新舊品牌，產品賣不好，業績做不出來，再想更多更新的產品也沒用！因為你早已被套牢在原先的品牌窠臼，怎麼想都是週去那一套。如果有品牌定位，這就是你的窠臼；如果沒有，便是你的死穴！
經過乖乖團隊調查，得出2個結論：挺在地、平安順利，利用這兩個新框架開發新產品，賦予老品牌新意義，除了讓乖乖不再是只有大叔大媽熟知的零食品牌，客群與產品線也隨之擴張且活化：
結論一、「挺在地」
結合在地物產推出新品，例如馬祖老酒紅糟風味、台東夏雪芒果風味米乖乖等，讓乖乖品牌化身為在地農產品代言人。
結論二、「平安順利」
除了驚動萬教的台積電聯名款，還有廣受考生和家長喜愛的宜蘭傳藝園區⽂昌帝君限定款等。
總結來說，品牌定位是品牌的指南針，告訴品牌專注和前進的方向。對產品開發而言，品牌定位是核心概念，讓產品以品牌定位為核心向外衍生出產品規格、功能和特色。對品牌行銷而言，品牌定位是文宣主軸，讓各式媒體文宣有主題去爭取品牌認同和共鳴。
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