行銷企劃腸枯思竭?2大策略工具訂出企劃主題

2大策略工具訂出企劃主題

文章、演講要有主題,行銷企劃也是。行銷企劃有企劃主題,企劃提案才有邏輯,內容才能聚焦。(2024/02/04 更新)

一、什麼是行銷企劃主題?

行銷企劃跟旅行一樣要有方向要有目的地。以京都自由行當例子,你之所以決定到京都自由行,不就是經過資料搜集與分析才做出決定,不是嗎?對於行銷企劃而言,京都自由行就是企劃主題,事前的資料搜集與分析過程就是SWOT分析。也就是說,行銷企劃先從資料搜集與分析開始,接著匯整分析結果為SWOT分析,再利用TOWS矩陣決定企劃主題,讓企劃內容聚焦。

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SWOT分析怎麼做?

二、什麼是TOWS矩陣 (The TOWS Matrix)?

TOWS矩陣(The TOWS Matrix)是1982年美國舊金山大學管理學教授Heinz Weihrich提出,跟SWOT分析搭配使用,做為狀況分析的工具。SWOT分析負責匯整分析資料,當做二維矩陣的雙軸,再由TOWS矩陣導出四大策略方向。

用來擬訂策略方向的TOWS矩陣(The TOWS Matrix)
用來擬訂策略方向的TOWS矩陣(The TOWS Matrix)

SO策略

運用優勢去把握機會,可用來進入市場(例如新產品上市)或擴張市場(例如產品促銷)。

WO策略

改善劣勢去把握機會,換句話說,利用市場機會趁機改善企業體質。

ST策略

運用優勢去抵抗威脅,可用來應對市場競爭(例如削價競爭)或商業環境丕變(例如COVID-19疫情)。

WT策略

改善劣勢且抵抗威脅,蠟燭兩頭燒,無計可施的策略,包括退出市場、企業合併或商業模式轉型等,原作者最不建議的選項。

三、TOWS矩陣範例

TOWS矩陣範例,以LED元件公司為例。
TOWS矩陣範例,以LED元件公司為例。

Heinz Weihrich教授並沒有在論文中教我們怎麼去發想TOWS矩陣四大策略方向,對於不知道要怎麼下手,楊清貴老師建議使用安索夫矩陣(The Ansoff Matrix)來思考。

四、什麼是安索夫矩陣 (The Ansoff Matrix)?

1957年策略管理之父Igor Ansoff提出安索夫矩陣(The Ansoff Matrix),又稱為安索夫成長矩陣(The Ansoff product and market growth matrix),由產品和市場構成的策略矩陣,包括市場滲透(Market Penetration)、產品開發(Product Development)、市場開發(Market Development)以及多角化(Diversification)等四大策略。

擬訂成長策略的安索夫矩陣 (The Ansoff Matrix)
擬訂成長策略的安索夫矩陣 (The Ansoff Matrix)

市場滲透

市場滲透的策略目的是銷售極大化,也就是活用行銷4P,做法包括競爭訂價、擴張銷售通路等。

產品開發

產品開發的策略目的是產品延伸,改良現有產品或開發新產品。

市場開發

市場開發的策略目的是市場延伸,開發新客群、新需求或新應用。

多角化

多角化的策略目的是事業延伸,從現有事業延伸至新事業範疇。

五、安索夫矩陣範例

市場滲透
咖啡訂閱制
(促銷)
產品開發
閃電泡芙
(新產品)
市場開發
展會咖啡吧
(B2B新市場)
多角化
自助洗衣咖啡店
(品牌延伸)
安索夫矩陣範例,以連鎖咖啡品牌為例

六、企劃主題要怎麼找?

安索夫矩陣又叫做成長矩陣。行銷企劃的目的不就是為了符合企業的成長目標?!沒有其他工具比安索夫矩陣更適合思考成長策略了!所以,結合TOWS矩陣和安索夫矩陣就可以找出企劃主題:

1. 完成SWOT分析

先完成SOSTAC®行銷企劃流程的第一個步驟現況分析(S),匯整分析的結果就是SWOT分析。

2. 決定TOWS策略

依照企劃目的,決定採用TOWS矩陣哪一個策略(例如SO)

3. 套入安索夫矩陣

把安索夫矩陣套入上面的TOWS矩陣策略(例如SO),利用安索夫矩陣去思考可行策略。

4. 挑選最適策略

首圖來源:Pixabay

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